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Grille de compétences

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Situations obligatoires A1
Participation à un projet d’évolution d’un SI (solution applicative et d’infrastructure portant prioritairement sur le domaine de spécialité du candidat)

  • A1.1.1, Analyse du cahier des charges d'un service à produire
  • A1.3.4, Déploiement d'un service
    • Service accepté : Site Internet , BackOffice / Gestion des Fiches Formation , Générateur de XML
    • Environnement de production : serveur apache
    • Environnement de travail utilisateur : client FTP
    • Service opérationnel : affirmatif
    • Environnement de travail opérationnel et reproductible : affirmatif
  • A1.4.1 Participation à un projet

Situations obligatoires A2
Prise en charge d’incidents et de demandes d’assistance liés au domaine de spécialité du candidat

  • A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d’un service
    • Situation en stage
      Utilisateur = rédacteur,
      service = modifier le contenu de la fiche description formation via le backOffice.
  • A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d'assistance
    • Service opérationnel et document = formulaire du site
    • Constat d’incident = les messages ne parviennent pas au bon destinataire
    • Logiciel de gestion d'incident = messagerie
    • Niveau de criticité des service = élevé
    • Description de l'incident saisie dans le logiciel de gestion d’incident = visualiser fil des évènements
    • Incident résolu ou transmis à un autre niveau de compétence = résolu
    • Rapport d'incident = visualiser fil des évènements

Situations obligatoires A3
Elaboration de documents relatifs à la production et à la fourniture de services

  • A4.1.10 Rédaction d’une documentation d’utilisation
    • Service en cours de réalisation = BackOffice
    • Au besoin la documentation à mettre à jour = néant
    • Liste d’utilisateurs = Rédacteur : Sébastien
    • Conditions d’utilisation = Ajout ou modification des fiches de formation du site web
    • Documentation d’utilisation = télécharger la documentation
  • A3.1.3 Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure
    • Cahier des charges technique
    • Architecture de la solution d’infrastructure
    • Schéma réseau
    • Liste des risques à prendre en compte et de leurs conséquences
    • Liste des ressources à protéger et des habilitations correspondantes
    • Contraintes techniques, financières, juridiques et organisationnelles
  • A3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs, de services et d’équipements terminaux
    • Solution d’infrastructure :
      - paramétrage des entrées D.N.S. chez l'hébergeur
      - création d'un utilisateur de la base de données ayant uniquement les droits en lecture (sécurise le site)
    • Cahier des charges technique : télécharger le cahier des charges
    • Éléments d’infrastructure à installer zone D.N.S. utilisateur F.T.P.

Situations obligatoires A4
Conception et maintenance de solutions applicatives

  • A4.1.3 Conception ou adaptation d’une base de données
    • fourni : Spécifications techniques : cahier des charges
    • fourni : Recueil d’informations
    • fourni : SGBD : mySql
    • fourni : La base de données existante = null
    • fourni : Référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
    • à présenter : Schéma de données DCA Formation
    • Nesti : triggers modifiant les quantités présentent en stock à l'insertion ou à la suppression d'une commande
    • à présenter : Schéma de données Nesti
    • à présenter : Base de données opérationnelle et conforme aux spécifications et à la législation
  • A4.1.2 Conception ou adaptation de l’interface utilisateur d’une solution applicative

Situations obliagatoire A5
Productions relatives à la mise en place d’un dispositif de veille technologique et à l’étude d’une technologie, d’un composant, d’un outil ou d’une méthode